Conseil et soutien technique

L'introduction des nouvelles technologies présente de nombreux défis et les non spécialistes peuvent avoir des difficultés à faire les choix les plus adaptés du fait des diverses gammes de produits offertes sur le marché.

L’expertise de nos ingénieurs et technologues, avec le soutien lorsque nécessaire de notre réseau de partenaires spécialisés, nous permet d’accompagner efficacement nos clients tout au long du cycle de modernisation de leurs processus :

  • en amont des projets : analyse des besoins, définition technique et validation de solutions, sélection de fournisseurs et de produits
  • en phase de réalisation : coordination des différents intervenants, assistance pour la mise en œuvre, formation
  • en phase d’exploitation : assistance des opérateurs, ajustements et dépannages ponctuels, maintenance préventive.

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