Contrat de mise à jour des produits
Mettre à jour régulièrement vos produits, c’est en pratique :
- bénéficier de leurs dernières évolutions et de fonctionnalités enrichies,
- optimiser votre exploitation au quotidien,
- éviter toute obsolescence et des remplacements coûteux,
- assurer une parfaite compatibilité avec les matériels et logiciels récents,
- bénéficier d’un accès privilégié au support du fabricant via Scadalliance,
- pérenniser un investissement qui dépasse le seul coût du produit.
D’une manière générale, disposer de la version la plus récente d’un produit ou d’un logiciel facilite l’exploitation et l’évolution de vos systèmes de contrôle.
En pratique, la mise à jour comporte différentes étapes effectuées par SCADALLIANCE ou par votre intégrateur :
- sauvegarde de l’application et de la configuration existante,
- installation de la nouvelle version,
- vérification du fonctionnement,
- compléments (sur demande) de programmation pour bénéficier de nouvelles fonctionnalités,
- tests et validation de bon fonctionnement,
- sauvegarde et mise à disposition des nouvelles programmations,
- formation (sur demande) des utilisateurs relativement aux nouvelles fonctionnalités.